如今，搭載電商進(jìn)行多渠道營(yíng)銷成為泉州鞋服行業(yè)的新風(fēng)潮。從幾年前的觀望到如今的大舉入駐，電商已經(jīng)不單純是鞋服行業(yè)清除高庫(kù)存的“下水道”。
回歸管理本質(zhì)
玩電子商務(wù)看上去很美，但是不斷要新的東西，否則利潤(rùn)不夠，所以包括部門的平臺(tái)也好，其實(shí)這些品牌都可以聯(lián)合起來(lái)，他在透支企業(yè)的未來(lái)，很多的品牌每年投資十幾個(gè)億，所以當(dāng)品牌商真正開(kāi)始關(guān)注這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，一定是想這個(gè)品牌長(zhǎng)大。
企業(yè)所說(shuō)的商業(yè)模式往往就叫盈利模式，但是在企業(yè)注入很多資金變成貨之后，貨變不了更多的錢，所以不賺錢的商業(yè)行為都是耍流氓。
但是電商這是場(chǎng)馬拉松長(zhǎng)跑，有的企業(yè)可以以為自己很強(qiáng)大，但不要以為別人很弱小，關(guān)鍵是誰(shuí)能跑到最好。目前，國(guó)內(nèi)電商除了易購(gòu)，其他的都是線上的傳統(tǒng)品牌，這樣的格局不行的。在選擇電商的模式時(shí)，要全面分析企業(yè)的現(xiàn)狀，包括未來(lái)的發(fā)展方向，只有找對(duì)準(zhǔn)定位點(diǎn)，才能得到滿意的效益。
“現(xiàn)在，我們每做一期的活動(dòng)，都要進(jìn)行詳盡周密的數(shù)據(jù)分析。電商的運(yùn)營(yíng)有很多活動(dòng)，要把資源整合到位。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有很多的事情去做，創(chuàng)牌也沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，這里面每個(gè)的環(huán)節(jié)都有非常的事情要出處理，所以我說(shuō)創(chuàng)牌是九死一生，要做好充分的準(zhǔn)備。”特步副總裁兼電商總經(jīng)理肖利華在談及特步涉足電商品牌的過(guò)程中，說(shuō)是小心翼翼也不為過(guò)。
“電商的運(yùn)營(yíng)主要還是要有清晰的模式，這個(gè)模式必須適合該企業(yè)的要求。這也是，我們太子龍的電商可以登上男裝品牌團(tuán)榜首的一個(gè)原因。”太子龍電商總監(jiān)曾民說(shuō)，電商的運(yùn)營(yíng)跟線下有一個(gè)共同點(diǎn)，就是服務(wù)要貼近消費(fèi)者，這就要求企業(yè)的產(chǎn)品要跟上市場(chǎng)的變化，而不能將電商作為一個(gè)傾卸口。其實(shí)，不少傳統(tǒng)品牌在線上存活是很好的一條途徑。
他認(rèn)為，線上速度是及時(shí)、快捷。做到這點(diǎn)，就是因?yàn)槠渚€上定位形象很明確，符合電商的特點(diǎn)，適應(yīng)平臺(tái)的規(guī)則，并與消費(fèi)者互動(dòng)更加緊密。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行品牌擴(kuò)張，進(jìn)入更多的細(xì)分市場(chǎng)?；貧w的品牌的管理，回歸到商品的研究，回歸到消費(fèi)者需求和服務(wù)，最終回歸到企業(yè)的創(chuàng)新力，這才是真正的電商。
重視平衡供應(yīng)鏈
從電商行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鏊倬涂梢钥吹?，它的增速非?？?，但是各行各業(yè)做電商的多如繁星，最終真正賺錢的能有幾家。反過(guò)來(lái)，如果通過(guò)電商不能賺錢，那你這個(gè)經(jīng)營(yíng)思路就不能持續(xù)。而且不少電商企業(yè)進(jìn)入這樣的誤區(qū)，認(rèn)為打價(jià)格戰(zhàn)就能贏得市場(chǎng)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)頗具亂象?，F(xiàn)在鞋服企業(yè)，做電子商務(wù)真正做起來(lái)的，都覺(jué)得很累，這肯定不是企業(yè)涉足電商所要換取的成績(jī)。
“當(dāng)你思考這樣一個(gè)問(wèn)題，你發(fā)現(xiàn)自己解決不了這個(gè)問(wèn)題，必須提到更高的水平才能解決這個(gè)問(wèn)題，那么這個(gè)問(wèn)題本身就非常關(guān)鍵了。而我們?cè)谧鲭娚痰倪^(guò)程，正是碰到這樣的情況。”肖利華談到?jīng)Q策思路的一個(gè)心得。在特步進(jìn)軍電商的進(jìn)程中，他們的團(tuán)隊(duì)和專家共總結(jié)出幾個(gè)核心點(diǎn)。“要做好電商，光有品牌沒(méi)有供應(yīng)鏈支撐是不行的，光有供應(yīng)鏈也不行。要兩者互相結(jié)合才能取到最佳的效果。”肖利華進(jìn)一步指出，電商有兩大重點(diǎn)，品牌是其一，供應(yīng)鏈的建設(shè)同樣不可缺失。這一點(diǎn)，對(duì)于泉州的鞋服企業(yè)來(lái)說(shuō)更甚。
更為重要的是，與有些專營(yíng)電子商務(wù)的企業(yè)不同，泉州的鞋服企業(yè)擁有多年打下了的龐大供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，這是其優(yōu)勢(shì)所在，但同樣是制約，不少企業(yè)往往難以平衡兩者的關(guān)系。
在運(yùn)營(yíng)、人工成本越來(lái)越高，銷售、庫(kù)存壓力越來(lái)越大，線上線下的利益難以平衡。比如說(shuō)經(jīng)過(guò)多年的渠道建設(shè)，泉州鞋服企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)極為健全，比如說(shuō)有商場(chǎng)、超市、專賣店，其實(shí)消費(fèi)群體在哪里，企業(yè)的渠道也早就已經(jīng)開(kāi)到那里了，已經(jīng)有供應(yīng)鏈的支撐了。
他說(shuō)：“在這些基礎(chǔ)上，我們的供應(yīng)鏈就能快速地反應(yīng)，并產(chǎn)生良性的競(jìng)爭(zhēng)。一方面對(duì)電商平臺(tái)起到支援作用，一方面也維持線下渠道的長(zhǎng)久發(fā)展。做好這些，我們認(rèn)為，將很容易幫助企業(yè)打造出傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)電商的標(biāo)桿。”